Что такое бизнес-отель: особенности и преимущества

Бизнес отель – это специальная гостиница премиум класса, предназначенная для приема высокопоставленных гостей. Деловые туристы, долларовые миллионеры, директора, занимающие высокие государственные посты, – это лишь самый незначительный перечень целевой аудитории бизнес отеля, которую готовы обслужить сотрудники подобного заведения. 

Что представляет собой бизнес-отель

Мода на подобного рода элитные гостиничные комплексы пришла из Европы. В странах Евросоюза такие деловые командировки принято называть аббревиатурой MICE, что в переводе обозначает «Встречи, Программы для мотивации и продвижения бизнеса, Симпозиумы, Галереи». 

Примечательно, что на MICE не смогли повлиять даже карантинные меры и ограничения, поскольку деловые встречи и путешествия необратимы. Отменить подобные поездки – сократить определенные бизнес-процессы, а значит, поставить под угрозу существование компании.

В соответствии со статистической информацией, MICE составляет более 50% от всех заграничных поездок по всему миру.

Бизнес-отели сосредоточены во всех крупных мегаполисах, включая Сингапур, Шанхай, Нью-Йорк и Москву.

Услуги бизнес-отелей

Принято различать следующие основные бизнес услуги в отеле:

1. 1. трансфер (включая обратный);
2. 2. предоставление конференц-залов и переговорных комнат;
3. 3. доставка бумажной корреспонденции и деловых писем;
4. 4. обеспечение охраны;
5. 5. заказ обратных билетов;
6. 6. прокат транспортного средства;
7. 7. предоставление переводчика, юриста или любого другого узкопрофильного специалиста.

Каждый номер бизнес-отеля обустроен первоклассной мебелью и оборудован всей необходимой техникой. 

В чем заключаются особенности бизнес-отеля

Такой гостиничный комплекс премиум класса располагается в непосредственном центре города или бизнес квартале. Очевидно, что территориальное местонахождение отеля для любого делового бизнесмена будет в приоритете, поскольку он ценит свое время.

Каждый клиент получает всестороннюю поддержку и сопровождение, начиная от трансфера с аэропорта, заканчивая предоставлением бизнес номера в отеле.

На что следует обратить внимание при выборе бизнес-отеля

Чтобы выбрать отель, который будет соответствовать всем пожеланиям резидента, необходимо учитывать следующие критерии:

1. 1. Максимальная приближенность к объектам административного назначения.
2. 2. Для обеспечения приватности должны быть одноместные номера.
3. 3. Наличие на территории конференц-залов и комнат для переговоров.
4. 4. Номер должен включать рабочую зону.
5. 5. Банковские филиалы (например, обменные пункты) должны быть в непосредственной близости к месту размещения.

Кроме того, организационная структура бизнес отеля должна отвечать требованиям действующих европейских/международных стандартов и иметь сертификат СМК ISO 9001.